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新海航"飞行通"如何带来"真实惠"

如果计划今年国庆假期出门游玩,或许我们可以重新算一笔账了。以武汉至海口为例,往返经济舱全价机票为3400元左右,乘机后不仅可以获得3400点奖励积分,还可以获得3400点实物礼品积分;回程时如果想体验公务舱服务,可以直接使用1400点左右的奖励积分兑换回程的预约升舱服务,这就相当于国庆期间花3400元乘坐了一段经济舱和一段公务舱,另外还剩下了2000点的奖励积分和3400点的实物礼品积分,可以留着下次出行使用。这样意想不到的大幅度优惠,用海南方大航空发展有限公司统筹海航航空集团旗下境内11家航企刚推出的“飞行通”机票组合产品就可以获得。

据了解,“飞行通”产品发售当日,新海航在海南航空抖音平台官方直播间举办了线上产品发布会,直播间观众达近6万人次,共获42万点赞。今年以来,在以“出行”拉动内需、助力消费繁荣的背景下,新海航紧贴市场变化,精准对接旅客需求,持续升级产品的多元化、差异化及精品化。

据海南航空相关负责人介绍,“飞行通”产品是依托海航航空集团旗下11家航企强大的国内国际航线网络、丰富的出行产品及完善的服务保障推出的,以“买1送1返1”的创新形式,让旅客获得3倍价值权益,为旅客带来便利、超值、高品质的出行体验。这个产品也是辽宁方大集团入主后,新海航重磅推出的首款机票组合福利产品,真心诚意以实际行动积极回馈社会、回馈旅客。

应该说,这是新海航针对当下民航市场的一次极富竞争力的产品营销创新。和过去很多市场产品不同,“飞行通”产品没有复杂的规则和繁多的限制,无论是家庭出游还是商务出行,都能在实际使用中获得真金白银的实惠。

真实惠

据了解,现阶段“飞行通”产品包括黑金版、白金版、金版、银四档。旅客购买产品后,即可获得对应价值的可签转机票,还可获赠等额数量的实物礼品积分和等额数量的奖励积分。同时,购买“飞行通”产品指定版本,还可直通贵宾服务权益。

“比如购买售价1万元的‘飞行通’版产品,不仅可以获得价值1万元的可签转机票,另外,还可以获得1万点奖励积分和1万点实物礼品积分。这里的1积分可以直接抵扣1元人民币,相当于机票打了3.3折,非常划算。”资深飞友杨先生告诉记者,“飞行通”产品在有效期内也不限制使用日期,节假日均可自由匹配,解决了很多机票产品在使用过程中的最大“痛点”。

不仅如此,业界人士分析指出,基于不断恢复的商务出行热度,“飞行通”产品对于高频次飞行的商务旅客群体有着很大的吸引力。以购买售价10万元的“飞行通”黑金版产品为例,除获得价值10万元的可签转机票外,旅客还将陆续获赠可在“飞行通”产品专区内使用的10万点奖励积分和10万点实物礼品积分。奖励积分可用于兑换等额标价的机票或其他附加航空服务产品,礼品积分可用于在礼品兑换兑换精选实物礼品。

海南航空相关负责人还表示,除了“买1送1返1”的核心权益,通过“飞行通”产品订座或兑换的机票均可享受随订随走、便捷退改的权益,而“飞行通”黑金版产品在航班起飞前4小时外还可不限次免手续费签转、变更及免手续费退票,非常贴合商务人士的出行需求。另外,购买“飞行通”金版、白金版、黑金版的用户使用时可对应的贵宾服务权益,贵宾休息室、专属值机柜台、优先安检通道等多项地面、客舱贵宾服务。对于有家庭出行需求的旅客,购买“飞行通”黑金版、白金版、金版产品还可分别添加6名、4名、1名权益共享,与用户本人一起使用产品及享受对应服务权益。

新举措

值得一提的是,此次新海航与民生银行深度合作,“飞行通”产品同步在民生银行信用卡“全民生活”APP上线销售,民生银行信用卡、借记卡持卡用户均可购买“飞行通”产品,民生银行信用卡持卡用户购买“飞行通”产品还可享受分期付款4-6折利息优惠,为旅客提供更便捷的支付体验、更高品质的商旅出行方案及持续增值的会员权益。这意味着“飞行通”产品也将促使双方将各自优质服务有机结合,把传统的航空运输服务、金融服务与商旅出行链条的各个环节高度融合,通过创新产品、优化服务,以实际行动积极回馈社会,助力出行场景消费增长。

今年以来,航空旅游市场稳健恢复,海航航空集团紧贴市场变化,进一步优化航线网络,服务构建新发展格局,持续在乌鲁木齐、内蒙古等热点旅游市场加大运力投入,增加在北京、深圳、广州、成都等重要城市的进出港公商务航线宽体机运力投放,进一步满足商务、亲子游等旅客需求。

海航航空集团旗下各司还致力于满足旅客多样化的出行需求,不断完善航空产品和出行服务,包括实现旅客无忧中转的“海天无限”联程产品,为旅客提供旗下12个航空公司共计7万余个航班组合,可通达200余个目的地,以及预约升舱升舱券、行李到家等附加增值服务产品。其中海南航空在今年夏秋季全新升级“精品线”产品,聚焦核心商务市场热门航线,通过优化航班编排、升级空地服务、整合便捷出行权益,为旅客打造更高品质、更高效率的出行体验,首批5条精品线为北京往返海口、三亚、广州、深圳、成都航线,后续还将不断扩大精品快线覆盖范围。

此外,随着暑运市场到来,海航航空持续加大国际及地区航线恢复力度,截至目前,海航航空已恢复、新开运营北京、深圳、上海、海口、重庆、西安、长沙、广州、青岛、杭州、昆明等多个城市出港的60多条国际及地区往返客运航线,并加多条航线,通过精心编排航线航班,为国内外旅客提供国内国际便捷中转服务。国际出行旅客还可以根据需求选择至优座选、预付费行李、机上升等多元化产品。后续,新海航将继续顺应快速增长的旅客出行市场需求,不断推陈出新,打造富有竞争力的航空产品,为广大旅客提供更好的航空出行服务体验。

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