5月30日，根据非洲评估机构Afrobarometer调查得出，电力供应在南非民众希望政府解决的最关键问题中排名第三，32%的受访者将其列为三大优先事项之一，仅次于失业(52%)和犯罪/安全(38%)，其中略多于一半的人表示Eskom是时候进行私有化了。
根据该报告，超过95%的南非民众居住在国家电网服务的地区，可见南非政府在这方面的努力取得了一定的成效。87%的南非民众表示政府在提供可靠电力供应方面做得很糟糕，与去年的调查结果相比，认为电力供应糟糕的民众占比增加了24%；60%的民众将政府的表现描述为“非常糟糕”，而只有12%的人认为政府的表现“一般”或“非常”好。
受访者随后被问及他们是否愿意支付更多的电费以换取更好的服务，而不是支付更少的费用并获得糟糕的服务。51%的南非民众“同意”或“强烈同意”他们愿意支付更多费用，而约32%的民众则持反对意见。
出于对Eskom和政府在提供可靠电力供应方面做得不好的情绪，以及为了支持更好的服务，南非民众表示他们希望结束政府对电力供应的垄断。该报告显示，大约59%的南非民众表示，为确保充足的电力供应，Eskom必须私有化。西开普省73%的民众对此提议表示最强烈的支持，而西北地区(49%)、姆普马兰加省(51%)和豪登省(52%)的受访者中只有大约一半表示同意。该报告进一步强调，76%的公民支持结束Eskom的垄断。它说政府应该允许其他参与者在南非生产和分配电力。
南非在2023年经历了前所未有的限电减载水平。事实上，今年的电力减载已经超过2022年的限电减载的全部总量。根据南非储备银行(SARB)的数据，纵观过去几年，以千兆瓦时衡量，2021年至2022年的减载量增加了4.7倍，2022年的减载量为11679GWh，然而截止2023年5月21日，南非已经经历了大约13000GWh的电力减载，该数据证实2023年前五个月的流失量超过了2022年全年。
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