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科沃斯: 洗地机市场渗透率仍不足,已在运用大模型相关技术

市场咨询机构GfK数据显示,最近十年,中国清洁电器市场规模从2012年29亿元增长至2022年的348亿元,十年间市场规模扩大了12倍,年均复合增长率达到28.2%,跑赢同期中国家电市场整体2.3%的年均增长率。

不过,在高增长的背后,扫地机器人等清洁电器品类已开始面临销量放缓的难题。为此,科沃斯、石头科技等企业均在寻找新的增长空间。

其中,科沃斯在2019年推出了添可品牌,布局洗地机产品,并于2022年推出了智能料理机食万3.0和3.0 Pro。

科沃斯董事长、添可品牌创始人钱东奇在接受《科创板日报》记者采访时表示,“洗地机的渗透率还不到10%,而洗衣机已经达到了近100%。人们不愿意洗衣服和不愿意扫地、拖地,从人性的角度是一样的需求。”

而智能料理机食万系列第一阶段的出货量目标是10万台,这意味着4个亿的GMV。“为了达成这个目标,我们会持续亏损、持续投入,持续看好,来推动这个项目。”钱东奇说。

洗地机渗透率不足10%

当前,增长放缓、市场渗透率不足10%,是国内扫地机、洗地机等清洁电器的真实写照。近年来,科沃斯的销售费用也一路增长,2022年达46.2亿,同比涨42.81%。对此,钱东奇回应称:市场教育必不可少。

“相比外部怎么看,我们更介意所发力的赛道能否被市场接受,被用户所认知。特别是走在赛道前列的企业,不得不承担市场教育的责任,否则打不开这个赛道。”

据奥维云网数据显示,2023年第一季度清洁电器销售额下滑,但在细分品类中,洗地机表现亮眼,销售额同比增长43%,销量增长62%。

钱东奇指出,洗地机的市场需求与洗衣机类似,是值得挖掘的大赛道。

“洗地机的渗透率还不到10%,而洗衣机已经达到了近100%。人们不愿意洗衣服和不愿意扫地、拖地,从人性的角度是一样的需求。”

谈及从扫地机到洗地机的品类拓展,钱东奇表示, “从市场需求来看,精致人群和懒人经济是两大类人群。洗地机主要覆盖了吸尘机的市场空间,而不是扫地机器人。因为对于精致人群来说,吸尘器和洗地机是同样的需求。当然,洗地机也没有完全覆盖吸尘器。像宠物家庭,除了地面之外,沙发等地方也都需要吸尘器来解决。这两者未来是相辅相成的。”

从远期发展来看,钱东奇认为,扫地机器人有机会实现把洗地机进行全覆盖,但仍有非常长的要走,也并非科沃斯短期内能解决的命题。

厨房智能赛道是未来大课题

除了家居清洁赛道,科沃斯也讲起了新故事。2022年6月,钱东奇在微博上分享了新产品食万智能料理机和食万净菜。

“从商学院的分析模型来讲,这些产品都是非常典型的案例。”复旦大学管理学院教授蒋青云向《科创板日报》记者分析,“吸尘器就属于金牛产品,主要赚钱、不投入的。而洗地机是明星产品,非常红、还是要投入,需要平衡现金流和回报。像料理机现在属于问号产品,企业需要去投钱,并非赚钱的。”

在采访中,钱东奇坦言,食万所处的厨房智能赛道,这是添可未来的大课题。

“年轻人不太愿意下厨房,吃外卖、快餐是一种不得不的妥协。在这两者之间我们会找到正确的解决方案,让人们过上精致的快生活。”。

对于食万料理机的市场预期,钱东奇称,“十万个基础用户是基本目标,为了达成这个目标,我们持续亏损、持续投入,持续看好它,来推动这个项目。”

而新品类是否成功的评判标准,科沃斯内部的基准线是以50%为分水岭,即:品牌销售规模占整个销售收入的50%。

“添可品牌创立的时候,OEM业务占了90%以上。当时,我们给添可品牌的目标就是50%。现在添可品牌成功了,OEM业务趋于零。食万在添可品牌里面是否成功,仍然是这样的严苛定义。达到十万台用户的基本面,是要做的第一个阶段,这个阶段并不代表食万这个品牌成功了。”

已运用大模型相关技术

当前,国内智能清洁家电品牌正在全球范围加强攻势。科沃斯、石头科技、追觅科技、云鲸等在过去一年中陆续推出新品,布局国际市场。

“海外市场空间巨大。”钱东奇说,“迄今,我们的吸尘器在海外市场中高端只占了10%左右,地毯清洗机才刚刚起步。”

在具体策略上,添可在海外市场依然主打中高端。“我们的基础价格比别人贵,过去一直主打的是相对发达市场。这一类产品在有些市场还没有进去。”

对于一季度的市场表现,添可CEO冷泠介绍,目前线上的市占份额较去年略有增长。“过去几年,添可品牌在美国、欧洲、东南亚进行了渠道布局,布下的种子都在发芽。今年我们看到海外市场爆发的势能,总体还是往向好的方向走的。”

蒋青云认为,添可的优势在于海外市场本地化。“销售团队都是本地人群,非常熟悉当地市场变化,有利于与国内的联动。”

谈及当下大热的ChatGPT风潮,钱东奇透露,科沃斯已经在运用大模型相关技术。

“GPT不仅仅是交互模式的变化,大模型对语言、语义的理解是全方位的智能化,在挖掘整个数据世界的知识、能力、效率方面,都发生了巨大的变化,可以赋能商业运营的方方面面。这是一个大时代的变革。”

钱东奇进一步补充,“ChatGPT实际上是走了与传统狭义人工智能不一样的算法路径。从这个角度来说,平台有平台的用法,企业有企业的用法,个人有个人的用法,都是不一样的,但最后都会产生价值。”

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