2021年9月1日，由上海市总工会与申能集团联合开展的“我为群众办实事”实践活动举行了捐赠仪式，正式拉开了本次活动的序幕。为切实改善并提升退休劳模的生活品质，提高他们的荣誉感、获得感和幸福感，市总工会、申能集团将联合为本市退休劳模免费更换燃气具。国庆节前将完成首批100名退休劳模免费更换燃气具工作。到2024年，市总工会、申能集团将联合为550名退休劳模免费更换燃气具。
上海燃气市北销售有限公司隶属申能集团下属的上海燃气有限公司，为市北地区广大客户提供燃气专业服务。本次活动中，上海燃气市北销售有限公司有幸为43位退休劳模提供服务。
根据申能集团工作部署，上海燃气市北销售有限公司从各区服务在一线的人员中选优并组建了一支由劳模、工匠为骨干的“敬劳模、学劳模”蓝焰服务队。蓝焰服务队的队员们通过为劳模家庭提供燃气用具更新、安装、调试、安检、表后管隐患排查整改以及安全用气宣传等优质规范的服务，队员们与退休劳模一一结对，为劳模解决实际困难。
与此同时，蓝焰服务队的队员们深入劳模生活，学习并传承劳模精神。通过为老劳模办实事、送温暖，认真贯彻落实习总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神，竭尽全力为群众解难题、办实事，引导职工以劳模为榜样，爱岗敬业，扎实工作，弘扬劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最美丽的社会风尚，用行动践行初心，用实干担当使命！
“我们没想到的，你们想到了。我们想到的，你们做到了。我家里的燃气已经坏了，一个能点，一个不能点，刚准备换的时候，你们就来了，一天就安装好了。为我们年迈的劳模更换燃气用具，看似是一件小事，但就是这件小事，让我们看到了党和政府，工会和社会对劳模的关心。”这是全国劳模杨怀远动情地称赞这次“实惠型”的关怀。
“国家非常关心我们，蓝焰服务队的服务非常周到，刘师傅为人和蔼可亲，做事专业，这让我非常的安心和感动。谢谢党和政府的关怀！谢谢燃气公司耐心周到的上门服务！”这是上海市劳模黄阿姨激动欣喜地向服务人员表达着谢意。
一幕幕激动温馨的场面，鼓励着蓝焰服务队的每一位队员，队员们深感使命光荣！市劳动模范、宝山办事处杨鑫业务组组长张畅敏作为本次蓝焰服务队的成员之一，在为劳模服务的过程中，听老劳模聊起了他们当年的工作经历与不凡贡献，近距离地感受和学习了老劳模身上为人民服务的精神。新生代劳模张畅敏表示，会将这种精神不断的传承下去，带领更多新一代的燃气人，践行为人民服务的优良传统。
随着“为群众办实事”专项工作的全面启动，上海燃气市北销售有限公司将以关爱服务老劳模为契机，积极探索“向劳模致敬、向劳模学习、为劳模服务”的长效机制，不断弘扬“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、甘于奉献”的新时代劳模精神。
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