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销量暴增,扫地机器人"仿生机械臂"是门好生意

扫地机器人卖不动了,事实真是如此吗?

近日,追觅科技发布最新战绩海报:其扫地机器人稳居2023年中国线上市场扫地机器人行业增速TOP1,追觅科技还拿下2023年中国线上高端市场清洁电器品牌市场份额TOP1。其中,追觅扫地机器⼈“机械臂家族”打破去年11月累计销量15万台的战绩,仅用4个月的时间,累计销量已超50万台。

自2020年以来,整个扫地机器人市场销量增速有所放缓,业内不乏针对该品类的消极观点,来自消费者端的“爆雷”贴也接连不断。那么追觅为何能逆袭行业TOP1,“机械臂家族”又凭什么销量暴增呢?

口碑参差不齐,扫地机器人行业亟须攻破“顽疾”

想象中的扫地机器人可以“解放双手”,是“懒人福音”,而买到手的扫地机器人却猛撞墙边桌角,和家里的宠物势不两立,有的甚至不能精准回到基站,需要手动抱回;有的清洁力不够,需要二次清洁;还有的被困角落,报警不止……

当前,扫地机器人市场在我国进入新阶段,或将迎来快速普及期,国内渗透率在6%左右。虽然经过多年的发展,已经帮助不少家庭解决了清洁问题,但一个不得不直视的问题是,消费市场的口碑参差不齐。在黑猫投诉平台上,关于“扫地机器人”的投诉共5915条。其中包含噪音、功能局限、清洁不到位、售后服务、划伤地板等众多问题。在电商平台和社交媒体上也可以看到,有消费者反应:“哐哐叽叽一个小时,结果地上还是很脏”、“墙边30cm的位置清扫不干净”。

可见,边角清扫、噪音、智能控制等多项基础问题仍然是扫地机器人行业面临的顽疾。对于首次使用扫地机器人的家庭而言,买到弱体验感的产品将会不断消耗消费者的新鲜感和心理预期。当使用感受与消费者对产品的想象相差甚远时,用户不仅容易失去换新动力,甚至可能直接对整个品牌和品类失去信心。

从行业发展的维度来看,当前扫地机器人增速放缓。奥维云网数据显示,2020年,我国扫地机器人市场销量达到顶峰654万台,随即开始下滑,2022年销量下跌24%,2023年,在经济弱恢复、行业红利减弱的背景下,市场开始思索新一轮的变革发展,行业竞争加剧,内卷从各种参数蔓延到价格,试图“以价换量”,这也导致不少商家缺乏对于消费者真实诉求的洞察,只是一味地增加新品迭代速度,而在技术层面缺乏创新。

2023年,扫地机器人行业呈现缓慢复苏态势。销售额137亿元,同比增长10%,销售量458万台,同比增长4%,相比于2020年之前的高速增长而言,增速明显放缓。不过值得注意的是,整个行业不仅要面对品牌竞争还要应对品类竞争。2023年,洗地机产品快速增长,正在占据越来越多的清洁产品市场份额。因此,对于扫地机器人品类而言,如何及时洞察消费者需求、痛点,突破微创新桎梏,成为行业亟待解决的问题。

“仿生机械臂”诞生,突破行业增长瓶颈

在众多扫地机器人的增长困境中,边角清扫一直是行业前仆后继难以解决的问题。此前,业内也提出了不少解决方案,例如采用“方形机身”可进一步缩进抹布盘贴边距离,也可在常规场景下拥有良好的通过性,但也同样大大提高了机身的被困率,这对于消费者而言反而比漏扫问题更“致命”。

追觅科技作为智能清洁行业的领导品牌,通过深度的用户走访调研,及时了解用户需求,迅速针对这一问题提出了解决方案。2023年5月,追觅科技推出搭载全球首创技术——“仿生机械臂”的X20系列扫地机器⼈,它在识别到墙边、桌腿、床边等边角地带时,会通过将拖布外扩,模仿人手清洁习惯“伸手”将边角污渍擦净。

X20系列发布后仅一个月,追觅扫地机器人就在当年618迅速取得了亮眼的成绩。追觅尖端旗舰扫拖机器⼈X20Pro实现天猫618全周期新品榜霸榜,并拿下天猫618全周期高端扫地机器⼈销量&销额双冠军;同时在海外首发上市时,该系列在韩国的Naver直播上开播15分钟即售罄,展示了产品和品牌的行业影响力。

“仿生机械臂”的问世,引发了行业跟随。追觅获得的亮眼成绩迅速吸引了行业其他厂商的陆续跟进,石头科技和科沃斯品牌在2023年下半年也分别相继推出了搭载机械臂的产品。追觅以科技实力引领了行业的发展方向,提出了当前最优的边角解决方案。从目前的形势来看,仿生机械臂技术作为“4.0深度清洁的迭代”,未来有望成为扫地机器⼈的行业标配。

对于技术研发,追觅一直保持高投入、高度重视的态度。“仿生机械臂”在早期预研阶段,团队共输出了多达37种极致贴边的清洁方案、结构测试100万余次、软件算法逻辑结构重新编写无数次、超过3个月测试场景超过100次,在综合评估后,最终完成了“仿生机械臂”抹布外扩贴边清洁方案。

秉承着“将尖端科技用于生活普惠”的理念,追觅科技在2023年8月推出追觅扫地机S10ProUltra机械臂版,首次将仿生机械臂技术下放⾄3K性价比价位段。在2月的追觅X40系列发布会上,追觅科技中国区执行总裁郭人杰表示,追觅科技在扫地机器⼈领域早已闯⼊“⽆⼈区”,⽆论是多项全球首创技术,还是技术下放实现旗舰技术普惠,都是追觅科技的“自我超越”,力图通过不断自我驱动,在创新的路上不断前进。

锚定消费需求,追觅领跑全球智能清洁市场

以技术创新为基点,以持续洞察消费者需求为导向,就不难看出追觅科技为何迅速驶入了高速发展的快车道。过去五年,追觅科技年复合年增长率超过100%;其中,2020年-2022年,实现三年整体业绩增长近10倍;而2022年,追觅科技扫地机器人市占率同比增长近800%。2023年,追觅扫地机中国线上市场扫地机器人行业增速116%、追觅科技在中国线上高端市场清洁电器品牌市场份额占比达到33.5%。

同时,追觅在国际上也取得了同样令人瞩目的成绩。2023年,追觅国际区业务同比增长120%,产品畅销全球超过100个国家和地区。在德国、意大利分别取得了扫地机品类市占TOP1的成绩,并在法国拿下“黑五”清洁品类TOP1,在东南亚清洁品类市场份额超过20%、品牌旗下扫地机及洗地机产品市场占有率稳居TOP1。当前,追觅在全球市场上的增速已经领跑行业,成为智能清洁的领导品牌。

凭借技术引领+中高端布局,追觅正持续收获更多市场份额。2023年,追觅科技实现了持续健康经营、行业市占率第一、拓展高端占位三维高质量发展,完成了行业“提效”、“高端化”、“提升市占率”的不可能三角。

追觅科技认为,实现增速领跑全球智能清洁市场来自于两大策略的成功:一是全球化协同、本地化政策,二是持续技术⾰新。尤其是在技术⾰新上,追觅科技一直秉持“技术全包围+大胆创新+全价位段布局”的策略。

在技术创新方面,2023年追觅实现诸多重大突破,当前已拥有扫地机器人3大全球首创革新技术,除仿生机械臂技术外,还包括嵌入式超薄上下水、主动式基站自清洁两大技术。长期以来,追觅始终坚持技术全包围+大胆创新的产品战略,持续发力技术研发及产品创新,确保行业引领性技术的应用,推动行业技术不断发展突破。

追觅打造爆款的秘诀正是洞察到了未来智能清洁企业的竞争要点:突破核心技术的能力、做出面向未来可落地的产品、保持技术和品质的领先性、建立面向全球的消费渠道、建立让消费者认可的品牌。追觅清楚地认识到对于智能清洁企业而言,智能清洁产品远不止是一种清洁工具,更代表一种生活方式。因此,对于追觅科技而言,打造高品质品牌,坚持长期价值,加强与用户的情感链接是下⼀阶段的重点发力方向。

伴随着全球智能家电浪潮的强势席卷和消费新趋势的流变,扫地机器人行业仍存在巨大的增长空间,而从全球首创的仿生机械臂的市场反馈看,“创新为王”的路线显然是行业破局之道。

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