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哈尔滨: 到2027年废旧家电回收量较2023年增长30%

5月14日,哈尔滨市人民政府印发《哈尔滨市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》,其中提出,到2027年废旧家电回收量较2023年增长30%。

开展家电产品以旧换新

支持家电产品以旧换新。落实商务部“消费促进年”要求,以冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电为重点开展促消费专场活动,全面落实国家支持旧家电淘汰更新激励政策。利用举办哈尔滨电商直播节,开展乡村振兴直播行等电商活动契机,鼓励电商企业、品牌商家开展家电产品以旧换新活动,引导大型电商平台发挥优势,加大优惠折扣力度。推广北大荒哈尔滨直播电商基地、中国黑龙江数字经济生态产业园等直播电商共享基地试点示范,打造枫叶小镇“枫情不夜街”、哈东万达广场“52号森林市集”等标志性活动品牌。

促进绿色智能家电消费。加大对绿色智能家电促消费的支持力度,用足用好黑龙江省促进绿色智能家电消费补贴等政策,全面促进绿色智能空调、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、电视机、热水器(含壁挂炉)、微型计算机(含台式和便携式计算机)、吸油烟机、燃气灶(含集成灶)8类家电消费。支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动,开设线上线下家电以旧换新专区,对以旧家电换购绿色智能家电的消费者给予优惠。

加快实施家电售后服务提升行动。推动企业完善家电配送、安装、维修服务标准,实行全链条服务标准化。培育一批售后服务领跑企业,提升售后维修人员服务水平,推动售后维修服务进社区、进商场、进平台,提升专业化、标准化、便利化水平。强化消费者权益保护,全面推行消费争议先行赔付,引导商家积极开展无理由退货承诺。

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