“我们公司从2018年起着手的商标注册，可至今仍未完全申请成功，原来是商标里涉及了地名。”近日，黄龙商圈品牌服务指导站工作人员走进杭州尚昇文化创新有限公司，为“京都之约”商标的申请出谋划策，该公司创始人余慧说：“眼看着如今公司品牌的内容逐渐扩大，后续还将推出相关商品，商标注册变得尤为关键。此前我们尝试注册无果，其实‘京都’不仅仅是个地名，它其实代表的也是一种文化。”
此前，杭州尚昇文化创新有限公司通过代理公司申请“京都之约”的文字商标迟迟没有结果，创始人余慧只能选择更换为图片进行申请，但心里对文字版的商标始终有着执念。据西湖区市场监管局相关工作人员的介绍：“根据我们的深入了解，尚昇文化此前商标注册一直没有成功的原因主要是涉及了‘京都’这一地名，于是我们便邀请了有一定经验的商标代理公司协助其进行商标注册。”2019年，西湖区建立首个品牌服务指导站——黄龙商圈品牌服务指导站，主要服务黄龙商圈各类主体，开展宣传引导、数据整合、创牌指导、品牌规划、维权服务等内容。同时，为相关平台企业如蘑菇街、游侠客等平台开展商标审查、平台纠纷处理指导。该指导站还重点开展了大量的国际知识产权服务，为浙江晶岛实业、杭州气味王国科技公司、杭州瑞杰拢科技公司、杭州天创进出口公司等企业提供了国际商标和专利的保护申请。
“目前，除黄龙商圈品牌指导服务站外，西湖区还设立了新时代家居广场品牌指导服务站，中国（杭州）知识产权维权援助中心之江创意园工作站，开展政策宣讲、规划建议、咨询指导、检索分析等品牌服务，提升主体的知识产权意识。”西湖区市场监管局相关工作人员说。
近年来，西湖区持续优化知识产权领域“放管服”工作要求，强化知识产权服务环节功能，以服务强宣传，服务跑一地，服务促成效，服务提能力为要求，以高质量服务，助推知识产权发展。建立区级知识产权维权援助站、区级品牌指导服务站，完善知识产权一窗服务窗口，推进知识产权跑一次改革事项；建设完成省、市、区级知识产权资助上线亲清在线，不断推进营商环境改革。
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