[经济日报: 扫码消费岂能强制关注]自助扫码已成为日常消费的"标配"。扫码点餐、停车缴费、购物开票、景区游览……只要轻轻一扫,就能省去现场排队、人工结账等环节,消费者可以更便捷地享受服务。然而,这种本该是提升服务效率、优化消费体验的方式,却因部分场所设置的必须先关注公众号才能获取服务的操...

[打击"养老诈骗",全国半年破案3.9万起,追赃308亿元]5月16日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2022)》。年度报告提出,2022年,"一老一小"消费权益保障取得新成绩,截至9月23日,全国打击整治养老诈骗专项行动共追回赃款308亿元,涉诈问题隐患整治率达96.7%。

[中消协发布个人信息保护报告: 建议再次启动《消法》修订] 中消协发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》。《报告》从强化消费者权益保护角度建议,再次启动《消费者权益保护法》修订,完善消费者个人信息保护法律制度。(澎湃新闻)

[中消协点名"新冠"保险套路多,提醒消费者认真阅读合同条款] 中消协表示,疫情发生后,国内不少保险公司推出"新冠"隔离和感染相关保险。但有不少消费者反映随着感染人数的激增,在理赔时遭遇各种"高门槛": 一是宣传容易赔付难。二是为拒赔玩"文字游戏"。三是逃避赔付责任。对此,中消协表示,消费者在购买...

[解决线上消费和服务维权新问题,中消协发布消费提示] 中消协15日发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析显示,消费者对互联网服务的投诉位居服务大类投诉量前列。网购售后服务不畅,在线培训退费承诺难履行,在线会员服务"套路"多……针对消费者在线上消费和购买服务时遇到的新问题,中消协给出建议和...

[中消协公布2022年十大消费维权舆情热点]中国消费者协会今天公布"2022年十大消费维权舆情热点",分别是: "价格刺客"有违明码标价诚信原则；"科技与狠活"折射消费者对食品非法添加的担忧；医疗美容风险与陷阱阻碍"求美"消费需求释放；预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患；主播售假问题暴露直播带货...

[中消协: 46款充电数据线比较试验报告显示近半数样品阻燃能力不佳]小小的充电数据线看起来外表相似,实际上内在质量相差悬殊。中消协12日发布的46款充电数据线比较试验报告显示,在46款样品中,近半数样品阻燃能力不佳,编织线外皮更易降低阻燃性；近半数样品耐腐蚀性能弱,金属部分容易锈蚀。(新华社)202...

[中消协公布2023年消费维权年主题"提振消费信心"] 据央视新闻,中国消费者协会今天(11日)公布2023年消费维权年主题为"提振消费信心"。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发展；坚持...