钢铁快报：三亚国际免税城成为全球销量最高单体免税店，海口国际免税城成功开业并成为全球最大单体免税店，中国中免顺利在香港H股上市并连续两年保持全球第一旅游零售商地位。“中国旅游集团在过去一年的表现，是中国经济韧性强、潜力大、活力足、长期向好的一个缩影，是全球旅游消费分享中国机遇、市场机遇的一个例证。”中国旅游集团董事长陈寅说。
钢铁快报：“扩大消费是要引导健康消费、反对奢侈浪费，努力推动形成节约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式和消费模式。”
钢铁快报：三亚国际免税城成为全球销量最高单体免税店，海口国际免税城成功开业并成为全球最大单体免税店，中国中免顺利在香港H股上市并连续两年保持全球第一旅游零售商地位。“中国旅游集团在过去一年的表现，是中国经济韧性强、潜力大、活力足、长期向好的一个缩影，是全球旅游消费分享中国机遇、市场机遇的一个例证。”中国旅游集团董事长陈寅说。
钢铁快报：“扩大消费是要引导健康消费、反对奢侈浪费，努力推动形成节约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式和消费模式。”
在今年的论坛上，多家公司或机构加入了《全球可持续消费倡议》，成为数字文化领域和金融领域积极推动可持续消费的新成员。“这个倡议诞生于2021年首届消博会，倡导可持续的消费和生产形成良性互动。随着倡议工作的深入推进和持续深化，该倡议已经成为消博会推动可持续发展、促进高质量发展的一张闪亮名片。”《可持续发展经济导刊》社长于志宏介绍说。
绿色产品能否成为消费领域的新时尚？华润万家（控股）有限公司全国市场部总监陈研对于未来碳普惠消费场景进行了设想。“我们其实可以对每个绿色商品进行碳标签。如果这个商品的碳足迹吸引了消费者的关注，会刺激其购买欲。这种购买欲汇聚起来，能让我们的绿色低碳商品成为流行商品，反过来也会刺激上游生产端的绿色行动。”
今年，绿色低碳消费成为消博会的一道美丽风景线。“我们在连续三年参展的过程中有一个很深的感受，就是几乎整个消博会都把可持续作为亮点，在不断地向可持续方向升级努力。”欧莱雅北亚及中国首席企业事务与公众联动官兰珍珍说。
Z世代消费潜力备受关注
在“2023全球高端消费品发展论坛”上，Z世代的消费趋势成为讨论主题。Z世代出生在1996年到2010年之间，被称为“互联网原住民”，是在线媒体和网络购物的积极消费者。互联网伴随着他们的成长，是他们日常生活的重要组成部分。他们有多大的消费潜力？什么样的消费特征？
“Z世代非常喜欢探索，并且希望能够有更多的独特选择。他们的影响力正在改变着零售业的方方面面，全球范围内的Z世代消费者正在为全球市场带来振兴和变革。他们的特点是高标准和追求个性化，会相互监督和支持。他们看重使命感、责任感和对人类和地球的关爱，所以吸引他们对免税零售商品和品牌感兴趣就必须满足这些要求。”《穆迪·戴维特报告》创始人兼董事长马丁·穆迪说。
“数字虚拟内容并不能成为生活的全部。在数字和物理世界之间来回自由移动是Z世代的生活日常，对于个性化沉浸式体验的追求，用品牌寻求自我表达，实际上都在重新定义着旅游零售。”世界免税协会中国区首席代表高慧说。
作为受教育程度比较高的一代，Z世代对影响广泛的社会性议题更加关注，并希望通过购物习惯来证明其价值观。国潮是中国Z世代主要关注的类型之一。“Z世代关注的国潮不仅是‘国货之潮’，也是‘国力之潮’，更是‘国运之潮’。国潮里面有很重要的三个要素，一是民族文化，二是国有品牌，另一个最重要的就是青年力量。”飞亚达零售副总经理兼海南区域总经理王超说。
如何贴近Z世代的生活，进而发挥Z世代的消费潜力？“要理解消费者其实是零售行业的根本，而服务是商业的本质。通过线上线下的闭环融合和正确的内容渠道来触及Z世代，获得他们的关注，传递免税和旅游零售渠道的价值和独特性，是我们关注的方向。”马丁·穆迪说。
（本报海口4月14日电 本报记者王晓樱杨逸夫本报见习记者王轩尧）
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