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国家金融监管总局最新发声!做好金融消费者权益保护

9月15日,在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动上,国家金融监督管理总局局长李云泽表示,近期将联合有关方面开展打击非法集资“百日攻坚”专项行动,严肃查处一批重大案件,稳妥处置一批风险隐患。

此外,据财联社记者了解,在今年的“金融消费者权益保护教育宣传月”上,有关养老、普惠、医疗等惠民便民措施落实落细政策将出台,一系列金融业支持灾后重建举措也有望出台,包括监管将指导银行机构主动对接受灾地区项目融资需求等。

将开展打击非法集资“百日攻坚”专项行动

今日在国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合举办2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动上,国家金融监督管理总局局长李云泽做了主旨发言。他表示,做好金融消费者权益保护工作,是践行金融工作政治性、人民性的集中体现,是深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展的必然要求,也是维护金融秩序、确保金融持续稳健运行的重要基础。

李云泽还透露,未来将开展几大专项活动,包括:加快完善适当性管理体系。健全信息披露制度,构建各类金融产品和服务的适当性操作标准,确保把适当的产品通过适当的渠道销售给适当的客户;分级分类高效处理投诉。践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”,引领金融系统带着感情做好消保工作,压紧压实金融机构主体责任,加快建设多元化纠纷调处体系,确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。

标本兼治化解突出矛盾,聚焦人民群众反映强烈的重点领域和薄弱环节,整治突出问题,弥补制度短板,建立健全消保长效机制;多措并举加强宣传教育;加大打击非法金融活动力度。近期将联合有关方面开展打击非法集资“百日攻坚”专项行动,严肃查处一批重大案件,稳妥处置一批风险隐患,切实守护好人民群众的“钱袋子”。

2019年以来,每年9月由中国人民银行牵头,联合原银保监会、中国证监会、国家网信办共同组织“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。根据党和国家机构改革方案中关于金融消费者保护职责的调整,今年教育宣传月活动首次由金融监管总局牵头与三部门共同举办。

一揽子行业政策、支持灾后重建举措将出台

据财联社记者了解,在今年的“金融消费者权益保护教育宣传月”上,一系列促进行业高质量发展的政策规范有望出台。

此外,财联社记者了解到,一系列金融业支持灾后重建举措也有望出台。据悉,监管将督促和指导银行机构主动对接受灾地区项目融资需求,加大对排洪防涝设施建设、生态修复、灾后基础设施重建等领域的支持力度,鼓励在风险可控的前提下,对灾区优化信贷审批流程,提高贷款审批效率,促进灾后重建项目尽早得以实施;督促和指导保险公司继续做好受灾地区损失查勘、理赔给付等服务,助力灾后重建工作;探索推动财险公司在涉及车辆较多的重大自然灾害中,互认车辆损失查勘结果,为受灾群众理赔提供便利。

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